Férový obchod znamená i umět říct ne
Ne každá poptávka se musí proměnit v prodej. A ne každému zákazníkovi dává smysl nabídnout stejné řešení. Přesto se v praxi často setkáváme s opačným přístupem – snahou „něco dodat“ za každou cenu. Jenže právě ve výrobních a provozních firmách může špatně zvolené řešení znamenat víc problémů než užitku. Zbytečné komplikace, frustraci lidí v provozu a nakonec i ztrátu důvěry. A právě proto má smysl někdy říct otevřeně: tady to není ono.